" La boîte est arrivé en très mauvais état chez l'acheteur et j'en suis sincèrement désolé. Cependant, sa première réaction a été de me faire porter le chapeau ( de manière assez virulente ), sans penser qu'il aurait pu y avoir un problème avec le camion de livraison (ex : autres colis plus lourds posés dessus). J'ai effectué le remboursement immédiatement après constatation des faits sans la moindre opposition. À partir de maintenant je prendrai des photos avant de mettre mes colis dans les points relais... "